• 如果參加人數未達最低限制（15人），旅遊可能會被取消，我們將在出發日期前至少3天通知您。
• 請務必自行攜帶防水衣物、手套、保暖衣物和靴子。
• 儘管冬日通常晴朗且富士山多會現身，但在極少數情況下，若因多雲、下雨或有霧導致富士山無法看見，將不予退款。感謝您的理解。
• 如果箱根海賊船因惡劣天氣而取消，行程將變更為參觀箱根關所或箱根神社。
• 如果某設施關閉且無法提供替代觀光景點，我們將退還未使用的該設施部分費用。
• 如果您有任何餐飲要求（過敏、飲食限制），請在預訂時告知我們。我們將盡可能嘗試滿足您的要求，但請理解我們無法保證所有請求都能實現。

🚌 旅遊營運與行程須知 嚴格遵守集合時間：請務必在預定的出發時間前至少10分鐘抵達指定集合地點。

準時出發：巴士將在我們工作人員的判斷下按時出發。我們無法等待遲到的旅客。若您錯過發車時間，旅遊費用將不予退還。

📆 行程變動 預定的時間和行程細節可能會因交通狀況、天氣或其他不可避免的情況而有所變動。感謝您的理解。

⏳ 延誤與賠償 萬一旅遊出現嚴重延誤，導致您產生計程車費或住宿費等額外費用，很抱歉，本公司無法接受任何索賠要求。我們強烈建議您在旅遊結束後，為後續的行程預留充足的轉乘時間。

🚐 車輛類型 根據最終的參加人數，本次旅遊可能會使用中型或小型巴士，而非大型巴士。

✖️ 旅遊取消

如果未能達到最低成團人數（通常為30人，請以您的預訂確認為準），旅遊可能會被取消或行程有所變更。我們將在出發日期前至少3天通知您。

在發生不可抗力（例如：自然災害、重大事故）的情況下，旅遊可能會在不事先通知的情況下被取消。在這種情況下，將全額退款。

🍽️ 特殊要求與健康問題 過敏與飲食需求：

如果您有食物過敏或其他飲食限制，請在初次預訂時告知負責人。

儘管我們將盡力安排，在可能的情況下移除相應的食材，但我們無法保證完全滿足需求或避免交叉污染，尤其是在非指定餐廳或當地餐館。感謝您的諒解。 其他特殊需求：

如果您需要特殊協助或安排（例如：輪椅通道、協助照顧幼童），請在預訂時告知我們。

我們將盡力滿足您的要求。但請注意，某些服務可能需要額外收費。 服務／請求的拒絕： 我們無法保證能滿足所有關於座位、酒店客房（如適用於該行程）或特定的過敏安排要求。如果我們無法滿足某項要求，將會事先通知您。

🚭 車上規則與禮儀

巴士內嚴禁吸煙。

調整座椅靠背時，請顧及後方旅客。基於安全考量，導遊可能會建議在某些路段不要使用躺椅功能。

暫時離開巴士時，請將座椅恢復到直立位置。

🧳 行李與設施

巴士內未設有洗手間。巴士將會在預定行程中安排休息時間供旅客使用洗手間。

請將您的行李限制在可以安全地存放在頭頂置物架或座位下方的物品。如果您需要在旅遊期間將大型行李存放在巴士上，請事先通知我們。請注意，部分小型廂型車可能無法容納大量行李。

💺 座位安排

巴士座位將由本公司安排。儘管我們理解座位偏好，但無法保證滿足特定的座位要求。

在緊急情況下，我們的領隊可能會坐在您旁邊的空位上。

全程禁止攜帶任何種類的寵物。（已事先通知並獲得認證的服務性動物除外。）

📋 雜項

請注意，對於您選擇不使用的任何免費福利（例如：門票、優惠券），我們無法提供退款或相應的補償。

根據日本的《工作方式改革法》，導遊的工作時間受到法律限制。因此，行程中的用餐時間將被指定為導遊的休息時間。

在指定的自由活動時間內，通常預計您將在沒有導遊的陪同下自行享受活動。

遺失物品將在旅遊結束後保留兩週。聯絡我們詢問時，告知您在旅遊期間的座位位置將有所幫助。

易腐爛的物品（例如：食物）或難以存放的物品將立即被處理。請在離開巴士前仔細檢查您的物品。